ماذا يحدث عندما تسير العملية بشكل خاطئ؟ - الكويت

لا تخطط للمسار المثالي فقط
عند إنشاء تطبيق موبايل، من السهل التفكير في السيناريو الذي تسير فيه كل خطوة بنجاح. لكن الاستخدام الحقيقي قد يتضمن كلمة مرور خاطئة، أو بيانات ناقصة، أو فشل عملية دفع، أو انقطاع اتصال.
لذلك يجب أن تتضمن رحلة المستخدم في تطبيقات الموبايل المسارات البديلة أيضًا.
صمم للحالات غير المتوقعة
إذا فشلت العملية، ماذا سيظهر؟ وهل يعرف المستخدم كيف يحاول مرة أخرى؟ وهل ستضيع البيانات التي أدخلها؟
هذه الأسئلة تؤثر على UX وعلى البرمجة والاختبارات، وقد تحتاج إلى Error Handling — إيرور هاندلينج — التعامل مع حالات الخطأ.
التطبيق المنظم ليس الذي ينجح مساره المثالي فقط، بل الذي يوضح للمستخدم ماذا يفعل عند حدوث مشكلة.
???? اقرأ الدليل الكامل:
كيف تحدد رحلة المستخدم قبل تصميم تطبيق الموبايل؟
???? شاهد الفيديو:
فيديو رحلة المستخدم في التطبيق